Personalizacion de envases, bolsas y tapaderas.

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Política de envío.

  1. Solo se realizarán envíos a Península Ibérica (España y Portugal). Para envíos a Baleares consultar tarifa especial de portes.

  2. Los plazos de entrega oscilan entre las 24 y las 48 horas aproximadamente; en días laborables; excepto cuando se especifiquen los plazos de entrega. En poblaciones remotas no se pueden asegurar estos plazos de entrega.

  3. Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto. En los pedidos que incluyan varios artículos se hará un único envío y el plazo de entrega se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor.

  4. Los gastos de envío a península serán gratuitos en los pedidos con un coste superior a 70€ impuestos excluidos.

Solicitud de Muestras.

Solo se enviará una unidad de cada envase solicitado.

En caso de que la solicitud de muestras vaya acompañada de la realización de un pedido, no se cobrarán los gastos de envío de las muestras ya que aprovecharemos los del envío del pedido.

Coste de envío de muestras: 

 - Península Ibérica (España y Portugal): 5,99 €

 - Baleares: consultar tarifa.

El coste de este envío será abonado en la primera compra que se realice en nuestra tienda online por medio de un cupón descuento.

El tiempo de envío podrá variar según disponibilidad:

 - 1-2 días laborales en muestras con disponibilidad.

 - 7-10 días laborales en muestras no disponibles.

Política de devolución

Devolución de pedidos en ejercicio del derecho a desistir de la compra.

Todos los productos comprados en "www.envasesalimentacion.com" podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que el cliente comunique su intención de devolver el/los productos dentro de un plazo máximo de 14 días hábiles contados desde la fecha de entrega y se cumplan el resto de las condiciones establecidas en este apartado.

La comunicación deberá realizarse a través del teléfono 968 866 006 o bien por e-mail pedidos@exclusivasgalicia.com.

Solo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:

  1. El producto debe estar en el mismo estado en el que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original.

  2. El envío debe hacerse utilizando la misma caja protectora o embalaje que ha sido recibido para proteger el producto, o en su defecto en algún formato similar que garantice la devolución a nuestros almacenes en perfecto estado.

  3. Los gastos de transporte originados por la devolución correrán cargo del cliente. El cliente es libre de elegir y buscar la agencia que más se adapte a sus necesidades o le ofrezca las tarifas más competitivas.

Tras examinar el artículo en nuestros almacenes, le comunicaremos si tiene derecho a la devolución de las cantidades abonadas, por el/los artículo/s comprado/s. Sólo se devolverá el importe del/los artículo/s, nunca el de los gastos de reembolso (actualmente un 3%) o envío.

Los gastos de recogida y del nuevo envío sólo correrán a cargo de www.envasesalimentacion.com si se cumplen las siguientes situaciones:

  1. El producto no es el solicitado o tiene algún defecto.

  2. El producto ha sufrido un desperfecto durante el transporte y se ha hecho constar en el albarán de recepción del pedido.